Uconnect FAQ | Canada

Votre iPod^MD ou un votre appareil compatible doit être connecté au système Uconnect^MD par le port USBPour connaître les formats de fichiers pris en charge, consultez la section Port USB du Guide de l'automobiliste sur DVD.. Si votre appareil diffuse de la musique par l’intermédiaire de Bluetooth^MD ou s’il est connecté au port auxiliaire ou au lecteur de carte SD livrable en option, la commande vocale sera inopérante.

Il y a deux façons d’ajuster le volume des invites vocales du système de navigation :

1- Pendant que vous suivez un itinéraire, appuyez sur l’icône Prochain virage en haut à gauche de l’écran tactile. Lorsque l’invite de l’itinéraire à suivre se fait entendre, augmentez ou diminuez le volume.

2- Allez à NAV > Settings > Guidance > Guidance Prompts et appuyez sur « + » pour augmenter le volume ou sur « - » pour le réduire.

Assurez-vous que la carte correspond à la bonne province et au bon pays en effectuant les étapes suivantes :

1- Maintenez enfoncé le bouton de commande vocale situé sur le volant et dites « Changer de pays ». Ensuite, sélectionnez le bon pays et la bonne province.

2- Ou allez au menu de navigation du système Uconnect^MD. Ensuite, allez à l’invite « Trouver l’adresse » et entrez le bon pays et la bonne province.

Dans le cadre de votre expérience Uconnect^MD, vous pouvez désormais bénéficier des services de véhicule connecté SiriusXM Guardian^MC. Il vous propose des caractéristiques de sécurité évoluées, qui vous assurent une aide d’urgence lorsque vous en avez besoin. De plus, l’application mobile vous permet d’accéder à des services à distance pratiques et de gérer votre véhicule à partir de pratiquement n’importe où. Les services de SiriusXM Guardian^MC peuvent faire l’objet de restrictions. Consultez les conditions d’utilisation pour obtenir tous les détails.

Vous devez disposer d’une période d’essai ou avoir souscrit à un abonnement payant pour pouvoir utiliser les services de SiriusXM Guardian^MC. De nombreuses options de forfaits sont disponibles pour seulement 17,99 $ par mois, plus les frais et taxes applicables. Pour plus d’information, composez le 1 877 324-9091.

Pour activer les services de votre véhicule, appuyez sur l'icône «Applications» en bas de l'écran tactile de votre véhicule, puis sélectionnez «Activer les services». Ensuite, suivez les instructions pour activer les services.

Tous les véhicules neufs équipés de SiriusXM Guardian^MC sont accompagnés d’une période d’essai de 12 mois de la panoplie complète des services SiriusXM Guardian^MC. La période d’essai commence à la date initiale de la vente ou de la location du véhicule. Dans le cas des véhicules d’occasion, toute période d’essai restante est transférée au nouveau propriétaire, à moins que plus de 12 mois ne se soient écoulés depuis la date initiale de vente du véhicule. Il est nécessaire de s’inscrire de nouveau.

Non, il n’est pas nécessaire d’avoir un téléphone intelligent pour accéder à SiriusXM Guardian^MC ou pour l’utiliser. Par contre, les applications mobiles offrent un accès pratique à des services comme le démarrage à distance du véhiculeLe démarrage à distance du véhicule n'est pas livrable en option sur tous les véhicules. Vous êtes responsable d'utiliser les fonctionnalités à distance en vertu des lois, règlements ou réglementations applicables à l'emplacement de votre véhicule. Vous devez disposer d'une période d'essai ou avoir souscrit à un abonnement payant aux services de SiriusXM Guardian^MC pour pouvoir utiliser les services à distance. Consultez les conditions d'utilisation pour connaître les restrictions de services. et bien d’autres.

Les services SiriusXM Guardian^MC comprennent :

• Sécurité : L’assistance d’urgence avec "SOS Call", comprenant l’appel d’urgence, l’assistance routièreLe service d'appel d'assistance routière permet d'appeler directement le service d'assistance routière. Le véhicule doit se trouver aux États‑Unis, à Puerto Rico ou au Canada et être couvert par un réseau. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour l'assistance routière. Consultez la garantie pour obtenir les détails. et le service à la clientèle, est facilement accessible à la simple pression d’un bouton.
• Sécurité : Recevez des notifications sur votre téléphone intelligent si l’alarme de vol de votre véhiculeL'avis d'alarme antivol est compatible avec les alarmes installées en usine seulement. est déclenchée, et utilisez l’assistance en cas de véhicule voléRapport de police sur le véhicule volé exigé. pour aider la police à localiser votre véhicule. Vous devez fournir un rapport de police valide concernant votre véhicule volé à SiriusXM Guardian^MC afin d’utiliser l’assistance en cas de véhicule volé.
• Commodité : Démarrez votre véhicule à distanceLe démarrage à distance du véhicule n'est pas livrable en option sur tous les véhicules. Vous êtes responsable d'utiliser les fonctionnalités à distance en vertu des lois, règlements ou réglementations applicables à l'emplacement de votre véhicule. Vous devez disposer d'une période d'essai ou avoir souscrit à un abonnement payant aux services de SiriusXM Guardian^MC pour pouvoir utiliser les services à distance. Consultez les conditions d'utilisation pour connaître les restrictions de services., verrouillez ou déverrouillez les portes, ou faites retentir votre klaxon tout en faisant clignoter les lumières à l’aide de l’application mobile ou depuis le portail Web. De plus, utilisez la fonction Send & GoLa fonction Send & Go nécessite que le véhicule soit équipé d'un système Uconnect^® 8.4 NAV. Vous devez, pour utiliser la fonction Send & Go, installer l'application mobile Uconnect sur un téléphone intelligent compatible et avoir souscrit à un abonnement aux services SiriusXM Guardian^MC. pour chercher des emplacements avec l’application sur votre téléphone cellulaire et pour les transmettre directement au système de navigation de votre véhicule. Et si vous avez oublié l’endroit où vous avez garé votre véhicule, utilisez simplement le localisateur de véhiculeVous devez, pour utiliser le Localisateur de véhicule, installer l'application Uconnect^MD sur un téléphone intelligent compatible et avoir souscrit à un abonnement aux services SiriusXM Guardian^MC. de l’application mobile pour vous aider à le retrouver dans un stationnement bondé. Le démarrage à distance du véhicule n’est pas livrable en option sur tous les véhicules. Pour utiliser la fonction Send & Go, votre véhicule doit être équipé du système de Navigation.

Vous pouvez consulter en détail les politiques de protection des renseignements personnels d’Uconnect^MD et de SiriusXM Guardian^MC ici.

Votre adresse électronique et votre mot de passe seront vos identifiants pour vous connecter à votre site des propriétaires ainsi que pour accéder à vos services SiriusXM Guardian^TM à partir du portail Web et l’application mobile Uconnect^MD.

Votre code NIP sert à l’exécution des commandes à distance sur votre véhicule à partir du portail Web, au moyen de l’application mobile ou par l’entremise de l’agent du service à la clientèle. SiriusXM Guardian^MC offrira des services à toute personne pouvant lui fournir un code NIP valide, alors assurez-vous de bien protéger le vôtre.

Pour changer votre adresse électronique ou votre mot de passe, ouvrez une session sur le site des propriétaires et cliquez sur « Modifier le profil ». 

Pour changer votre code NIP, ouvrez une session sur votre site des propriétaires et naviguez jusqu’au portail SiriusXM Guardian^MC, où vous pourrez modifier votre code NIP sous « Modifier le profil ». Vous pouvez également appeler un agent SiriusXM Guardian^MC pour réinitialiser votre NIP en appuyant sur le bouton « Assist » situé sur votre rétroviseur intérieur.

Si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez communiquer avec SiriusXM Guardian^MC au 1 877 324-9091.

• Communiquez immédiatement avec la police pour signaler le vol du véhicule et pour obtenir un numéro de dossier.
• Une fois qu’un rapport de police a été fait et que vous avez en main le numéro de dossier, communiquez avec SiriusXM Guardian^MC pour mettre en marche l’assistance en cas de véhicule volé. Vous devrez fournir à l’agent du service à la clientèle votre numéro de dossier pour mettre en marche le service.

Pour utiliser les services à distance, votre téléphone intelligent (si vous utilisez l’application mobile) et votre véhicule doivent tous deux disposer d’une bonne réception du signal cellulaire. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, l’exécution des services à distance peut prendre 45 secondes ou plus.

Pour des raisons de sécurité, les requêtes de démarrage à distance du véhicule, de verrouillage ou de déverrouillage des portes à distance et d’opération du klaxon et des feux à distance échoueront si :

• les portes, le capot, le coffre ou le hayon du véhicule sont ouverts;
• le véhicule est déjà en mouvement;
• la clé de contact est dans l’allumage;
• la pédale de frein est enfoncée;
• l’alarme du véhicule ou l’alarme de panique a été activée depuis le dernier démarrage du véhicule.

De plus, les requêtes de démarrage à distance du véhicule échoueront si :

• le témoin d’anomalie est allumé;
• le véhicule n’a pas assez de carburant;
• la pression d’huile est trop basse ou la température du liquide de refroidissement est trop élevée.
• Si aucune de ces conditions ne s’applique à votre situation et que vous continuez à avoir des difficultés avec ce service, veuillez appeler le service à la clientèle de SiriusXM Guardian^MC à partir du lien vers l’assistance téléphonique de SiriusXM Guardian^MC figurant dans le menu latéral. Notez par ailleurs que si vous n’êtes pas monté dans votre véhicule avec en main la clé dans les 15 minutes suivant l’activation du démarrage à distance du véhicule, le moteur s’éteindra automatiquement.

Le nom ou l’adresse du commerce que vous avez entrés peuvent ne pas être valides ou vous pouvez ne pas disposer d’un signal suffisamment fort pour effectuer votre recherche.

Une fois qu’ils ont été soumis au système, les points d’intérêt (PI) ne sont téléchargés dans le système de navigation qu’au moment où vous démarrez le véhicule. Si un délai trop long s’est écoulé depuis l’envoi d’un PI, vous devrez peut-être soumettre à nouveau ce PI et redémarrer votre véhicule. Le système de navigation du véhicule ne peut contenir qu’une quantité limitée d’informations sur les PI, les informations sur les PI les plus récents apparaissant en premier.

Il vous suffit de jumeler un téléphone compatible et d’activer le profil de téléchargement de message (MAP) de Bluetooth^MD sur ce téléphone. Veuillez noter : Certains téléphones intelligents, y compris les téléphones iPhone^MD, ne prennent pas en charge le profil Bluetooth^MD MAP actuellement.

Assurez-vous que l’icône Messagerie de votre système Uconnect^MD est allumée. Vous pourriez ne pas être en mesure d’envoyer des textos si le signal de votre téléphone est faible ou si vous n’êtes pas dans une zone bénéficiant d’une couverture 3G.

L’achat du point d’accès sans fil WiFi 4G exige l’utilisation d’un appareil mobile doté d’une connexion à Internet. Pour obtenir de l’aide supplémentaire, appelez le service à la clientèle AT&T au 866-595-1330.

1. Exécutez l’application du point d’accès sans fil WiFi à partir de l’écran tactile Uconnect, puis sélectionnez Activer le point d’accès sans fil WiFi.
2. Choisissez l’option Configurer le point d’accès sans fil WiFi à partir de l’écran tactile pour trouver le nom et le mot de passe de votre point d’accès.
3. Depuis le menu de réglages sans fil de votre appareil, sélectionnez le nom du point d’accès dans la liste de réseaux disponibles et entrez le mot de passe correspondant.
4. Ouvrez un navigateur sur votre appareil portable et entrez l’adresse suivante : www.att.com/fca
5. Créez un compte MyVehicle d’AT&T ou connectez-vous à un compte existant.
6. Sélectionnez et achetez l’abonnement que vous souhaitez. Le point d’accès sans fil WiFi s’activera après quelques minutes.

Le Rapport d’état du véhicule (livrable en option)Ce rapport d'état du véhicule vous présente un résumé des principaux systèmes de votre véhicule, notamment de l'état de leurs témoins d'anomalie. Si vous avez des préoccupations sur le fonctionnement, les fonctions ou le rendement de votre véhicule, apportez-le chez un concessionnaire FCA Canada Inc. autorisé. Ce rapport ne remplace pas l'entretien périodique du véhicule. est un rapport sur votre véhicule qui vous est envoyé par courrier électronique une fois par mois. En un simple coup d’œil, vous pouvez vérifier l’état de certains systèmes clés de votre véhicule et déterminer rapidement si vous devez prendre des mesures à leur égard.

1. Ouvrez une session dans le Centre du propriétaire de votre véhicule.
2. Naviguez jusqu’à l’onglet « Maintain & Care » et cliquez dessus.
3. Sélectionnez l’onglet du Rapport mensuel d’état du véhiculeCe rapport d'état du véhicule vous présente un résumé des principaux systèmes de votre véhicule, notamment de l'état de leurs témoins d'anomalie. Si vous avez des préoccupations sur le fonctionnement, les fonctions ou le rendement de votre véhicule, apportez-le chez un concessionnaire FCA Canada Inc. autorisé. Ce rapport ne remplace pas l'entretien périodique du véhicule..

Le rapport indique le NIV de votre véhicule, son kilométrage, les niveaux de pression des pneus, l’entretien périodique requis et le concessionnaire le plus proche. Il surveille les systèmes clés : le groupe motopropulseur, le circuit d’huile, le circuit de liquide, le système de freinage, la suspension et le système de sécurité. Le rapport vous indiquera si des mesures à l’égard de ces systèmes sont requises, suggérées ou nécessaires de toute urgence.

LES SYSTÈMES QUI SONT SURVEILLÉS SONT LES SUIVANTS :

Groupe motopropulseur

• Témoin d’anomalie
• Témoin de défaillance du circuit de charge
• Indicateur de la commande électronique du papillon
• Témoin de température de liquide de refroidissement

Huile et liquides

• Témoin de pression d’huile
• Témoin du bouchon de réservoir d’essence
• Message d’avertissement relatif à une température d’huile trop élevée
• Message d’avertissement relatif à un changement d’huile
• Message d’avertissement relatif à la présence d’eau dans le carburant
• Message d’avertissement relatif au filtre à particules pour moteur diesel
• Message d’avertissement relatif au liquide d’échappement diesel

Freins et suspension

• Témoin du circuit de freins antiblocage
• Témoin des freins

Sécurité

• Témoin des sacs gonflables

Si votre Rapport d’état du véhiculeCe rapport d'état du véhicule vous présente un résumé des principaux systèmes de votre véhicule, notamment de l'état de leurs témoins d'anomalie. Si vous avez des préoccupations sur le fonctionnement, les fonctions ou le rendement de votre véhicule, apportez-le chez un concessionnaire FCA Canada Inc. autorisé. Ce rapport ne remplace pas l'entretien périodique du véhicule. vous recommande une action, vous devriez faire l’une ou l’autre des deux choses suivantes :

1. Communiquer avec le concessionnaire de votre choix pour prendre un rendez-vous.
2. Appuyer sur le bouton Assist à l’intérieur de votre véhicule et discuter avec un agent du service d’assistance du véhicule.

Cet agent pourra répondre à vos questions et vous mettra en contact avec un concessionnaire.

Votre véhicule doit être équipé d’un système Uconnect^MD 8.4A ou 8.4AN, Uconnect^MD 3C, 3C Nav, 4C ou 4C Nav livrable en option.

Vous devez être inscrit à votre période d’essai Uconnect Access ou SiriusXM Guardian^MC.

Le rapport sera envoyé à l’adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire à SiriusXM Guardian^MC (l’adresse électronique de votre compte de propriétaire).

Oui, vous pouvez faire en sorte que le rapport soit envoyé à votre adresse électronique principale et jusqu’à trois adresses électroniques supplémentaires. Vous pouvez ajouter les adresses électroniques à votre compte sous l’onglet « Modifier le profil » de votre compte de propriétaire.

L’expéditeur du courrier électronique sera Uconnect^MD Access ou SiriusXM Guardian^MC.

Oui, le Rapport d’état du véhiculeCe rapport d'état du véhicule vous présente un résumé des principaux systèmes de votre véhicule, notamment de l'état de leurs témoins d'anomalie. Si vous avez des préoccupations sur le fonctionnement, les fonctions ou le rendement de votre véhicule, apportez-le chez un concessionnaire FCA Canada Inc. autorisé. Ce rapport ne remplace pas l'entretien périodique du véhicule. fait partie de l’Ensemble Avantage livrable en option.

Pour le moment, le Rapport d’état du véhiculeCe rapport d'état du véhicule vous présente un résumé des principaux systèmes de votre véhicule, notamment de l'état de leurs témoins d'anomalie. Si vous avez des préoccupations sur le fonctionnement, les fonctions ou le rendement de votre véhicule, apportez-le chez un concessionnaire FCA Canada Inc. autorisé. Ce rapport ne remplace pas l'entretien périodique du véhicule. n’informera pas les clients des rappels, mais vous serez avisé des rappels par l’intermédiaire du site des propriétaires.

Le Rapport d’état du véhiculeCe rapport d'état du véhicule vous présente un résumé des principaux systèmes de votre véhicule, notamment de l'état de leurs témoins d'anomalie. Si vous avez des préoccupations sur le fonctionnement, les fonctions ou le rendement de votre véhicule, apportez-le chez un concessionnaire FCA Canada Inc. autorisé. Ce rapport ne remplace pas l'entretien périodique du véhicule. vous sera envoyé une fois par mois par courrier électronique. Vous pouvez attribuer jusqu’à quatre adresses électroniques à chaque compte. Vous pouvez également accéder aux rapports dans votre centre du propriétaire, sous l’onglet « Maintain & Care », à partir de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre téléphone intelligent.

Vous pouvez refuser de recevoir le courrier électronique du Rapport d’état du véhiculeCe rapport d'état du véhicule vous présente un résumé des principaux systèmes de votre véhicule, notamment de l'état de leurs témoins d'anomalie. Si vous avez des préoccupations sur le fonctionnement, les fonctions ou le rendement de votre véhicule, apportez-le chez un concessionnaire FCA Canada Inc. autorisé. Ce rapport ne remplace pas l'entretien périodique du véhicule. en cliquant sur l’onglet « Modifier le profil » de votre compte de propriétaire et en sélectionnant l’option de ne pas recevoir les rapports. Le rapport continuera de s’afficher et apparaîtra sur le site du propriétaire de votre véhicule. Pour désactiver complètement le service (courrier électronique et centre du propriétaire), vous devez supprimer l’abonnement SiriusXM Guardian^MC de votre véhicule.

Dans l’application mobile Uconnect^MD, touchez l’icône de la fonction que vous souhaitez utiliser. Entrez votre NIP lorsque l’invite apparaît. Vous recevrez alors un message indiquant la commande en cours. SiriusXM Guardian^MC offrira des services à toute personne pouvant lui fournir un code NIP valide, alors assurez-vous de bien protéger le vôtre.

Les notifications de l’application se retrouveront dans le centre de notification de votre téléphone mobile, ainsi que dans l’application Uconnect^MD. 

• Pour afficher les notifications dans votre centre de messagerie, tapez sur les alertes de type « Notifications poussées » du centre de notification qui se trouve généralement dans les paramètres de votre téléphone intelligent. Cela ouvrira la zone de notification des opérations à distance de l’application mobile. 

Depuis l’application, cliquez sur l’icône de notification en haut à droite de l’écran, qui représente le nombre de notifications accumulées dans votre zone de notification. En cliquant sur ce nombre, vous afficherez vos notifications.

À partir de la page de notification de l’application, sélectionnez « Effacer tout » pour effacer l’ensemble des notifications. Prenez note que cela effacera les notifications relatives à tous les véhicules liés à votre compte SiriusXM Guardian^MC.

Accédez à l’onglet Emplacement en bas de l’écran d’accueil de l’application mobile pour afficher la carte. Appuyez ensuite sur l’icône du volant pour trouver votre véhicule et entrez votre code NIP lorsque vous y êtes invité. Le localisateur de véhiculeVous devez, pour utiliser le Localisateur de véhicule, installer l'application Uconnect^MD sur un téléphone intelligent compatible et avoir souscrit à un abonnement aux services SiriusXM Guardian^MC. ne fonctionnera pas si votre véhicule est en mouvement ou si l’allumage de votre véhicule n’a pas été activé depuis 15 jours ou plus.

NOTE : Si vous croyez que votre véhicule a été volé, vous devez utiliser le service d’assistance en cas de véhicule voléRapport de police sur le véhicule volé exigé..

Il y a quelques situations dans lesquelles le localisateur de véhiculeVous devez, pour utiliser le Localisateur de véhicule, installer l'application Uconnect^MD sur un téléphone intelligent compatible et avoir souscrit à un abonnement aux services SiriusXM Guardian^MC. peut ne pas être en mesure de trouver votre véhicule.

• Pour utiliser le localisateur de véhiculeVous devez, pour utiliser le Localisateur de véhicule, installer l'application Uconnect^MD sur un téléphone intelligent compatible et avoir souscrit à un abonnement aux services SiriusXM Guardian^MC., votre téléphone intelligent et votre véhicule doivent tous deux disposer d’une bonne connexion cellulaire.
• Si votre véhicule n’est pas mis en marche pendant une période de 15 jours, il passe en mode d’économie d’énergie et ne reçoit plus les signaux de l’application. Un cycle d’allumage est nécessaire pour renvoyer les signaux du véhicule à l’application après 15 jours.
• Le localisateur de véhiculeVous devez, pour utiliser le Localisateur de véhicule, installer l'application Uconnect^MD sur un téléphone intelligent compatible et avoir souscrit à un abonnement aux services SiriusXM Guardian^MC. ne peut pas être utilisé si le véhicule est en mouvement. Consultez les conditions d’utilisation d’Uconnect^MD avec SiriusXM Guardian^MC pour connaître les restrictions de service.

Tapez sur l’icône Emplacement en bas de l’écran de l’application mobile pour afficher la carte. 

• Pour rechercher des destinations, utilisez l’icône Loupe et tapez vos critères de recherche par écrit ou effectuez une recherche par catégorie. Choisissez l’emplacement qui vous intéresse et appuyez sur « Envoyer au véhicule » pour envoyer l’emplacement au système de navigation de votre véhicule.
•  Pour envoyer une adresse se trouvant dans votre carnet d’adresses, appuyez sur l’icône Personne, sélectionnez l’adresse qui vous intéresse et appuyez sur « Envoyer au véhicule » pour envoyer cette destination au système de navigation de votre véhicule.

Plusieurs téléphones mobiles Apple^MD et Android^MC sont compatibles avec l’application Uconnect^MD. Visitez le site https://www.mopar.com/fr-ca/care/bluetooth-pairing.html pour vérifier la compatibilité.

Quelques conseils et astuces utiles :

Démarrage à distance du véhicule
Le démarrage à distance livrable en optionVérifiez les règlements provinciaux et locaux concernant l'utilisation des démarreurs à distance. fait tourner le moteur pendant 15 minutes

Si vous envoyez une commande pour faire clignoter les lumières ou actionner le klaxon, elle fonctionnera pendant 2 minutes.

Des notifications d'alarme de vol et d'assistance de véhicule volé peuvent vous être envoyées par texto ou par courrier électronique selon la configuration de vos préférences.

Les services à distance nécessitent une couverture cellulaire adéquate.

Services reliés à la localisation

Vous pouvez centrer votre position sur la carte en appuyant sur l’icône Personne.

Vous pouvez centrer la position du véhicule sur la carte en appuyant sur l’icône Véhicule.

Send & Go^MCLes fonctions Send & Go et Localisateur de véhicule Uconnect^® se servent du forfait de données associé à votre téléphone intelligent pour accéder à l'information en ligne. Pour utiliser la fonction Send & Go et le Localisateur de véhicule, vous devez posséder un téléphone intelligent compatible avec l'application Uconnect installée et lancée; visitez le site https://www.mopar.com/fr-ca/care/bluetooth-pairing.html pour voir la compatibilité.

Un maximum de 10 emplacements peut être stocké dans le système de votre véhicule à tout moment.

Les recherches par points d’intérêt (PI) sont basées sur le centre de la carte. Pour trouver un PI dans un autre emplacement, entrez d’abord l’emplacement de façon à ce que la carte soit centrée sur cette position. Entrez ensuite le nom ou la catégorie du PI.

Vous pouvez rechercher des PI en tapant le « nom du PI » près du « nom de la ville ou nom de la province ». Lorsque vous activez l’autorisation d’accès aux contacts (Paramètres > Paramètres de l’application), vous avez la possibilité d’envoyer l’adresse d’un contact à votre véhicule (si cette adresse est enregistrée dans le carnet d’adresses de votre téléphone).

Le service utilise un logiciel de géolocalisation et le système GPS. Sur votre téléphone intelligent, vous verrez l’emplacement actuel du véhicule et l’emplacement du téléphone. Vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrière sur la carte et alterner entre la carte, une vue satellite ou une vue hybride.

Appuyez sur l’icône Voiture sur la carte. L’application affichera l’emplacement du véhicule, l’adresse la plus proche et offrira l’option de trouver l’itinéraire ou d’actionner le klaxon. 
Si vous cliquez sur l’icône Rechercher un itinéraire et ouvrez l’application de navigation, vous pourrez sélectionner un itinéraire vers l’emplacement de votre véhicule.

Le site de mise à niveau de logiciel du système Uconnect^MD fonctionne à la fois sur les ordinateurs Windows^MD et Mac^MD.

1. Allez à « Paramètres » et cliquez sur l’option « Paramètres avancés ».

2. Sous « Confidentialité », cliquez sur le bouton « Paramètres du contenu ».

3. Dans la section « Fenêtres contextuelles », sélectionnez l’option « Autoriser les fenêtres contextuelles pour tous les sites ».

Les navigateurs suivants sont pris en charge :

Navigateurs pris en charge par Mac^MD :

Safari^MD

Google Chrome^MC

Mozilla^MD Firefox^MD

Navigateurs pris en charge par Windows^MD :

Internet Explorer^MD 8.0 

Internet Explorer^MD 9.0 (Il pourra être nécessaire de sélectionner « Afficher tout le contenu ») 

Internet Explorer^MD 10.0 

Internet Explorer^MD 11.0 

Mozilla^MD Firefox^MD (La protection pourrait devoir être désactivée sur cette page) 

Google Chrome^MC (La protection pourrait devoir être désactivée sur cette page)

L’utilisation d’un navigateur qui n’est pas pris en charge peut entraîner des problèmes de navigation et de téléchargement du logiciel sur ce site.

Si vous voyez une icône bouclier dans la barre de navigation de votre navigateur, cela peut vouloir dire que la configuration de votre navigateur ne permet pas l’affichage de tout le contenu. Cette situation peut être corrigée en ajustant certains paramètres de sécurité.

UTILISATEURS DE GOOGLE CHROME^MC ET DE MOZILLA^MD FIREFOX^MD :

Google Chrome^MC

1. Dans le navigateur Chrome, cliquez sur l’icône bouclier dans la barre d’adresse.

2. Cliquez sur « Charger les scripts dangereux ».

Mozilla^MD Firefox^MD

1. Dans le navigateur Firefox, cliquez sur l’icône bouclier dans la barre d’adresse.

2. Cliquez sur le menu déroulant « Continuer à bloquer ».

3. Cliquez sur l’option « Désactiver la protection sur cette page ».

Votre système Uconnect^MD pourrait déjà être doté de la dernière version du logiciel. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le concessionnaire de votre région ou appeler le service client Uconnect au 1-800-387-9983.

Si vous recevez un message disant que le « nombre maximum de téléchargements disponibles pour la mise à jour du logiciel et du NIV spécifiés a été atteint », vous devrez communiquer avec le service client Uconnect^MD au 1-800-387-9983. Ce message est envoyé lorsque nos dossiers indiquent que vous avez téléchargé un certain fichier de mise à jour de logiciel plusieurs fois et que vous avez atteint le nombre maximal de téléchargements autorisés pour cette mise à jour. Veuillez en avertir l’agent du centre d’appel et lui fournir votre NIV afin de faciliter la réinitialisation du compteur de téléchargements associé à votre NIV.

Sur les ordinateurs Mac^MD et Windows^MD, une barre d’état indique l’état d’avancement du transfert et de l’extraction des fichiers. Une fois que le fichier se trouvant sur le lecteur USB a été extrait avec succès, vous devriez voir un nouveau fichier (avec la valeur de sa taille) apparaître sur le lecteur USB.

Si vous avez besoin d’un renseignement concernant un système Uconnect^MD livrable en option que vous ne trouvez pas sur notre site, veuillez nous contacter par courrier électronique, par téléphone ou par courrier. Dites-nous simplement ce que vous cherchez, et nous trouverons pour vous une solution le plus rapidement possible. Merci de votre intérêt pour Uconnect!

Par téléphone

Soutien pour le système Uconnect^MD
1-800-465-2001 (Anglais)
1-800-387-9983 (Français)

Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HNE
Le samedi, de 9 h à 17 h HNE

Par courriel

Cliquez ici pour nous envoyer un courriel

Par courrier
FCA Canada Inc.
Service à la clientèle
C.P. 1621
Windsor, Ontario
N9A 4H6

Bien que nous ne soyons pas en mesure de discuter ouvertement de ces projets, le système de divertissement cinéma Uconnect^MD livrable en optionCertaines fonctions nécessitent des appareils de diffusion compatibles et peuvent utiliser le plan de données associé à votre appareil. Consultez le concessionnaire pour obtenir tous les détails. offre une gamme complète de choix de divertissement conçus pour procurer des heures de plaisir aux passagers de tous les âges de la deuxième rangée.

Avec le système de divertissement cinéma Uconnect^MD livrable en option, les passagers de la deuxième rangée peuvent poursuivre leur vie quotidienne sur la route comme si de rien n’était en connectant des appareils compatibles au véhicule pour regarder, jouer, naviguer ou contrôler leur contenu sur les deux écrans tactiles haute définition de 10,1 pouces. Les utilisateurs peuvent connecter leurs appareils au port USBPour connaître les formats de fichiers pris en charge, veuillez consulter la section Port USB du Guide de l'automobiliste sur le DVD. situé à l’avant du véhicule (des ports USB supplémentaires se trouvent aussi dans les deuxième et troisième rangées) ou aux deux ports HDMI. Ils peuvent également lire leurs contenus médias avec le lecteur Blu-ray^MC/DVDAvec l'équipement approprié. Vidéo livrable en option sur l'écran avant lorsque le véhicule est en position de stationnement.. Le système de divertissement cinéma Uconnect permet la commande individuelle, grâce à un écran tactile et une expérience audio personnalisée pour chaque passager de la deuxième rangée. Les deux télécommandes Bluetooth^MD avec écran tactile ou les écrans tactiles contrôlés par balayage permettent aux utilisateurs de naviguer rapidement dans les menus du système pour accéder aux jeux et aux applications intégrés ou pour contrôler la température du véhicule avec l’application Climate Control. Deux paires d’écouteurs numériques sont comprises, offrant un son haute-fidélité en toute intimité, mais vous pouvez également diffuser du contenu multimédia sur le système audio haute définition du véhicule.

Le système de divertissement cinéma Uconnect^MD livrable en option est équipé de deux écrans tactiles haute définition de 10,1 pouces, de deux télécommandes à écran tactile avec connectivité Bluetooth^MD, d’un port USBPour connaître les formats de fichiers pris en charge, veuillez consulter la section Port USB du Guide de l'automobiliste sur le DVD. dans la console centrale avant et d’applications intégrées. Les deux écrans tactiles à l’arrière sont par ailleurs intégrés à l’écran tactile Uconnect de 8,4 pouces accessible au conducteur pour le contrôle parental, les commandes de température et les informations de navigation.

Le système de divertissement cinéma Uconnect^MD est livré de série sur les modèles Touring-L Plus et Platinum Hybrid de la Chrysler Pacifica et il est livrable en option sur le modèle Limited. Le système de divertissement cinéma Uconnect^MD et l’ensemble audio sont livrables en option sur la Chrysler Pacifica Limited.

Plusieurs jeux sont intégrés au système. Ils comprennent :

1. « Are We There Yet? » (Quand est-ce qu’on arrive?) (livrable en option sur les véhicules équipés d’un système de navigation)
2. « License Plate Game » ( le jeu des plaques d’immatriculation (exclusif aux É.-U.)
3. Dames
4. Bingo
5. Tic-Tac-Toe
6. Sudoku
7. Solitaire
8. « Hanging Fruit »
9. Cartes éclair de mathématique

Les jeux de dames et de Tic-Tac-Toe peuvent se jouer à deux joueurs.

Sélectionnez le jeu à deux joueurs – dames ou Tic-Tac-Toe.

Sélectionnez « New Game » (nouvelle partie) ou, si le jeu est déjà sélectionné, allez au menu et sélectionnez « New Game » (nouvelle partie).

Sélectionnez « Two Player Game » (jeu à deux joueurs) sur l’écran suivant.

L’adversaire doit accepter le défi qui apparaîtra dans le menu du même jeu sur son écran tactile.

Le système de divertissement cinéma UConnect^MD peut lire les fichiers MP3, WMA, AAC, MP4/M4A et FLAC.

Le système de divertissement cinéma UConnect^MD peut lire les fichiers MP4, MOV, MPEG et AVI.

Oui. Plusieurs téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs portables peuvent être connectés directement par les ports HDMI ou USB livrables en optionPour connaître les formats de fichiers pris en charge, consultez la section Port USB du Guide de l'automobiliste sur DVD.. Cependant, l’appareil nécessitera probablement des adaptateurs et des câbles supplémentaires pour se connecter au système et afficher du contenu. Nous recommandons aux utilisateurs de chercher auprès de leur fabricant d’ordinateur ou d’appareil portable les options qui leur sont offertes pour assurer la compatibilité. La lecture vidéo du système de divertissement cinéma UConnect^MD n’est pas compatible avec les appareils Apple^MD. L’appareil devra disposer d’une connexion Internet pour accéder au contenu en ligne.

Oui, le véhicule doit être équipé du système Uconnect^MD 8.4 NAV, livrable en option, avec écran tactile de 8,4 pouces et du système de navigation pour que l’application « Are We There Yet? » (Quand est-ce qu’on arrive?) fonctionne.

Vous pouvez accéder aux fichiers médias sur vos appareils personnels tels que des clés USB, téléphones intelligents ou lecteurs de musique portables en connectant l’appareil au port USBNe jamais programmer le système pendant que vous conduisez. Il se peut que le mappage du GPS et la navigation 3D disponible ne soient pas détaillés ou disponibles dans toutes les zones ou qu'ils tiennent compte des réglementations de la route actuelles. Des frais supplémentaires s'appliquent pour l'activation de la navigation par le concessionnaire. livrable en option sur la rangée avant. Deux ports HDMI livrables en option vous permettent de connecter des ordinateurs portables ou d’autres appareils, et le lecteur de disque livrable en optionAvec l'équipement approprié. Vidéo livrable en option sur l'écran avant lorsque le véhicule est en position de stationnement. vous permet d’accéder à vos fichiers média sur CD, DVD ou disques Blu-ray^MC.

Le jumelage est simple et n’est généralement requis qu’une seule fois. Appuyez sur les icônes Réglage à distance et Jumelage à distance sur l’écran tactile du système Uconnect^MD et suivez les instructions à l’écran pour effectuer le jumelage.

- Un véhicule (ou une unité principale du marché secondaire) avec l’intégration d’Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC.

- Un téléphone Android^MC compatible avec Android 5.0 (Lollipop)

Consultez le site www.android.com/auto pour savoir si Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC. a été lancé dans votre pays.

- Assurez-vous de satisfaire à toutes les exigences de comptabilité.

- Démarrez le moteur et demeurez stationné.

- Branchez votre téléphone au véhicule au moyen d’un câble USB.

- Téléchargez toutes les applications nécessaires.

- Suivez les instructions de configuration qui s’affichent sur l’écran du téléphone.

- Lorsque vous avez suivi toutes les instructions affichées sur le téléphone, consultez l’écran tactile du véhicule, puis sélectionnez l’icône Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC. si l’application ne s’est pas chargée automatiquement.

- Lisez le message de sécurité à l’écran, puis acceptez-le.

- Connexion du téléphone uniquement aux véhicules connus

- Oubli de tous les véhicules connectés précédemment à l’aide d’Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC.

- Visite du centre d’assistance Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC. et envoi de rétroaction

- Rappels

- Textos

- Appels manqués

- Renseignements sur les déplacements

- Et bien plus!

- Touchez l’icône de microphone sur l’unité principale.

- Maintenez enfoncé le bouton de commande vocale du véhicule (peut varier selon le constructeur automobile).

- Obtenez un itinéraire détaillée au moyen d’une commande vocale ou en tapant du texte (lorsque le véhicule est stationné seulement).

- Obtenez des suggestions et découvrez des points d’intérêts à proximité.

- Touchez l’application de téléphone ou utilisez les commandes vocales pour faire un appel.

- Touchez l’avis de message entrant pour entendre l’avis. Utilisez la commande vocale avec « réponse » pour répondre au dernier message reçu.

- Touchez l’icône de musique et sélectionnez l’outil que vous souhaitez utiliser pour écouter de la musique.

- Utilisez la commande vocale « Play music » (faire jouer de la musique). Google Play Musique fait jouer la radio « J’ai de la chance ».

Si vous utilisez Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC. pour la première fois dans un véhicule, assurez-vous de déverrouiller le téléphone et d’accepter les modalités sur l’écran du téléphone après l’avoir connecté et avoir touché le bouton Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC. sur l’écran. De plus, assurez-vous que le paramètre « Only connect to known cars » (Ne connecter qu’aux véhicules connus) de l’application Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC. n’est pas coché. Repérez l’icône ou le bouton Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC. sur l’écran tactile Uconnect^MD pour vous concentrer sur Android Auto^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Android Auto^MC exige l'utilisation de l'application Android Auto, disponible sur Google Play^MC, et un téléphone intelligent Android compatible avec Android 5.0 Lollipop ou ultérieur. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Android, Android Auto, Google Play, Google Maps et autres marques sont des marques déposées par Google LLC..

Vous pouvez consulter https://history.google.com/history/audio pour voir comment Google a transcrit votre voix. Si vous avez essayé plusieurs fois et que Google ne comprend pas bien, vérifiez si le microphone du véhicule fonctionne correctement. Avez-vous un accent particulier? Si vous permettez à Google d’apprendre votre forme linguistique, la reconnaissance s’améliorera avec l’utilisation.

Remarque : Pour utiliser l’historique Audio, vous devez activer l’activité vocale et audio. Voici les étapes pour activer la fonctionnalité :

 1. Vérifiez le compte Google utilisé par la recherche vocale Google sur l’appareil mobile :

- Ouvrez l’application Google, puis appuyez sur le menu (en haut à gauche) pour ouvrir la barre latérale. 

- Prenez en note le compte indiqué.

 2. Vérifiez le compte Google utilisé par l’application Google :

- Ouvrez l’application Google. 

- Dans le menu de l’application Google, sélectionnez Settings (Paramètres) > Accounts & privacy (Comptes et confidentialité) > Google Account (Compte Google). Assurez-vous que le compte Google correspond au compte indiqué dans la recherche vocale Google. Si ce n’est pas le cas, changez le compte afin qu’il corresponde au compte utilisé par la recherche vocale Google et sélectionnez de nouveau Accounts & privacy (Comptes et confidentialité).

3. Activez l’activité vocale et audio (pour plus de détails, consultez https://support.google.com/websearch/answer/6030020?hl=fr): 

- Sous Comptes et confidentialité, sélectionnez Commandes relatives à l’activité Google > Activité vocale et audio.

- Activez-la (basculez pour l’activer).

Livrable en option sur certains véhicules FCA, CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. est une façon plus judicieuse d’utiliser votre iPhone^MD dans un véhicule. Le système CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. rassemble les fonctions de votre iPhone^MD que vous souhaitez utiliser en conduisant et les affiche sur l’écran intégré de votre véhicule. Il vous permet d’obtenir un itinéraire, de faire des appels, d’envoyer et de recevoir des messages et d’écouter de la musique, tout en demeurant concentré sur la route. Connectez simplement votre iPhone^MD et allez-y.

Consultez https://www.apple.com/ca/fr/ios/carplay/available-models/ ou DriveUconnect.ca pour savoir si le système est accessible sur votre véhicule.

1. Assurez-vous que CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. est compatible avec votre véhicule ou le système Uconnect^MD.
2. Branchez votre iPhone^MD dans le port USB CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. à l’aide d’un câble homologué par Apple. Si l’écran d’accueil CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. ne s’affiche pas, sélectionnez le logo CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. sur l’écran tactile Uconnect.
3. Assurez-vous que votre véhicule est en marche.
4. Demandez à Siri^MDNécessite un iPhone^MD doté de Siri^MD. Certaines caractéristiques ne sont pas accessibles lorsque le véhicule roule. L'iPhone doit se trouver dans une zone cellulaire active. Les frais de données existants de l'iPhone du client s'appliquent aux caractéristiques qui font appel à Internet. ce dont vous avez besoin. Voici comment procéder :
   Maintenez enfoncé le bouton de reconnaissance vocale sur le volant. Demandez ensuite ce dont vous avez besoin.

Les applications Plans, Téléphone et Messages d’Apple, ainsi que votre musique sont compatibles. CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. prend également en charge d’autres applications de votre iPhone^MD, par exemple vos applications audio et de messagerie préférées comme Balados, Livres audio, Spotify, CBS Radio. Consultez Apple.com pour connaître les plus récentes applications compatibles.

CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. rehausse davantage l’expérience de Siri^MD Eyes FreeSiri^MD Eyes Free nécessite un iPhone^MD doté de Siri. Certaines caractéristiques ne sont pas accessibles lorsque le véhicule roule. L'iPhone doit se trouver dans une zone cellulaire active. Les frais de données existants du iPhone du client s'appliquent aux caractéristiques qui font appel à Internet. en profitant de l’écran tactile Uconnect^MD pour afficher de l’information en plus de vous parler.

Vous pouvez maintenant utiliser votre iPhone^MD personnel et l’intégrer à l’écran tactile du système Uconnect^MD.

CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc. ressemble à votre iPhone^MD, mais est conçu en fonction de l’écran tactile Uconnect^MD.

Démarrez Siri^MDNécessite un iPhone^MD doté de Siri^MD. Certaines caractéristiques ne sont pas accessibles lorsque le véhicule roule. L'iPhone doit se trouver dans une zone cellulaire active. Les frais de données existants de l'iPhone du client s'appliquent aux caractéristiques qui font appel à Internet. en maintenant le bouton de reconnaissance vocale enfoncé ou utilisez l’écran tactile Uconnect^MD et appuyez sur l’icône CarPlay^MCLa distraction au volant peut entraîner la perte de maîtrise du véhicule. L'usage du téléphone cellulaire ou de tout autre appareil, même au moyen des commandes vocales, ne doit pas compromettre la sécurité. Apple CarPlay exige l'utilisation d'un iPhone^MD connecté au système Uconnect^® via un câble USB. Des plans de données cellulaires peuvent s'appliquer. Siri^MD, iPhone^MD, iPad, iPod^MD et iTunes sont des marques déposées et Apple CarPlay est une marque de commerce d'Apple Inc..

Elle gère seulement les caractéristiques de l’icône Téléphone qui sont affichées sur l’écran tactile Uconnect^MD pendant que votre iPhone^MD est branché.

Une mise à jour sans fil du logiciel est un moyen d’installer un nouveau logiciel dans un véhicule à l’aide d’un réseau cellulaire sans fil. Les mises à jour logicielles servent principalement à améliorer la qualité de votre système Uconnect^MD ou à y ajouter de nouveaux services.

Chaque mise à jour sans fil du logiciel contient une liste des nouveautés et des modifications. Lorsque la mise à jour du logiciel Uconnect^MD est terminée, repérez l’icône What’s New (Nouveautés) sur l’écran tactile Uconnect^MD.

Pour le lancement de cette nouvelle fonctionnalité, Uconnect^MD enverra une communication à tous les clients par courriel. Elle sera envoyée à l’adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire à l’accès SiriusXM Guardian^MD ou à l’adresse électronique figurant à votre dossier. La communication sera envoyée avant que votre véhicule ne reçoive la mise à jour sans fil du logiciel afin que vous sachiez à quoi vous attendre.

Le véhicule doit être en position de stationnement, ou, s’il est équipé d’une transmission manuelle, au point mort avec le frein de stationnement serré. Il n’est pas nécessaire que le moteur tourne; la clé de contact doit toutefois être en position « ON » (marche). Si le moteur tourne, le véhicule doit être stationné à l’extérieur.

Vous devez appuyer sur l’icône Update Now (Mettre à jour maintenant) pour démarrer la première phase de la mise à jour logicielle. Vous pouvez sélectionner l’icône Later (Plus tard) un nombre illimité de fois. La première phase nécessite environ 20 minutes. Si le contact est coupé durant cette première phase, vous devrez recommencer tout le processus depuis le début.

Lorsque la mise à jour atteint sa deuxième phase, un message s’affichant à l’écran tactile indique que vous pouvez couper le contact, descendre du véhicule et laisser le processus se terminer de lui-même. La deuxième phase peut prendre jusqu’à 70 minutes.

Ne vous en faites pas. La fenêtre contextuelle vous indique qu’une mise à jour logicielle est prête pour votre véhicule. Il s’agit d’une nouvelle amélioration à votre système Uconnect^MD qui permet d’envoyer les plus récentes mises à jour logicielles à votre véhicule au moyen d’une connexion cellulaire sans fil. C’est semblable à votre téléphone intelligent ou à un autre appareil informatique qui vous avise lorsqu’une mise à jour est disponible.

Tout au long de la première phase de la mise à jour logicielle (qui peut prendre jusqu’à 20 minutes), le commutateur d’allumage doit être en position ON (marche). La deuxième phase (qui peut prendre jusqu’à 70 minutes) s’effectue automatiquement sur votre écran tactile, peu importe la position du commutateur d’allumage. Il n’est pas recommandé de conduire votre véhicule pendant la mise à jour, car la caméra de recul ParkView^MD Observez toujours les alentours avant de faire marche arrière., le bouton d’appel 911 Le bouton d'appel 9‑1‑1 vous met directement en communication avec les services d'urgence. Si vous appuyez accidentellement sur le bouton, vous avez 10 secondes pour annuler l'appel en appuyant sur le bouton 9‑1‑1 du rétroviseur intérieur ou sur le bouton Annuler de l'écran tactile Uconnect^MD. et d’autres fonctionnalités d’assistance à la conduite ne seront pas accessibles pendant l’installation de la mise à jour logicielle.

Une fenêtre contextuelle s’affiche sur l’écran tactile Uconnect^MD pour indiquer que la mise à jour est terminée. Si vous voulez en savoir plus, sélectionnez l’icône What’s New (Nouveautés) sur l’écran tactile pour obtenir un résumé des améliorations apportées à votre système. Pour votre sécurité, ces informations ne s’affichent pas lorsque le véhicule roule.

La fenêtre contextuelle de mise à jour logicielle continuera de s’afficher sur l’écran tactile Uconnect^MD chaque fois que vous démarrez le véhicule, jusqu’à ce que vous appuyiez sur l’icône Update Now (Mettre à jour maintenant) et terminiez la mise à jour logicielle. Nous vous recommandons d’accepter la mise à jour dans les meilleurs délais pour profiter du meilleur rendement de votre système Uconnect.

La première phase de la mise à jour prend jusqu’à 20 minutes. Vous devez demeurer dans le véhicule avec le commutateur d’allumage en position ON (marche) (le véhicule doit être stationné à l’extérieur pendant que le moteur tourne). Après la première phase, vous pouvez couper le contact et sortir du véhicule. L’écran tactile Uconnect^MD demeure allumé pendant le reste de la mise à jour qui peut prendre jusqu’à 70 minutes de plus. Au cours des deux phases de la mise à jour, vous verrez une barre de progression indiquant le pourcentage approximatif restant à la mise à jour.

Il n’est pas recommandé de conduire le véhicule pendant la mise à jour. La caméra de recul ParkView^MD Observez toujours les alentours avant de faire marche arrière., le bouton d’appel 911 Le bouton d'appel 9‑1‑1 vous met directement en communication avec les services d'urgence. Si vous appuyez accidentellement sur le bouton, vous avez 10 secondes pour annuler l'appel en appuyant sur le bouton 9‑1‑1 du rétroviseur intérieur ou sur le bouton Annuler de l'écran tactile Uconnect^MD. et d’autres fonctionnalités d’assistance à la conduite ne seront pas accessibles pendant l’installation de la mise à jour logicielle. De plus, d’autres caractéristiques du système Uconnect^MD, comme la radio AM/FM, la radio SiriusXM^MD Cette caractéristique ne fonctionne pas lorsque le véhicule roule. La radio SiriusXM^MD exige un abonnement vendu séparément après la période d'essai de 5 ans comprise avec l'achat d'un véhicule neuf. La période d'essai n'est pas transférable ou remboursable. L'affichage des données SiriusXM Travel Link et la disponibilité des produits individuels peuvent varier selon les installations du véhicule. Certains véhicules ou appareils sont incapables de recevoir tous les services Travel Link offerts par SiriusXM. Les prévisions météo, les conditions actuelles ne sont pas accessibles partout. Les caractéristiques varient d'un système à l'autre. Les images ci-dessus sont utilisées à titre indicatif seulement et ne représentent pas les produits réels. Consultez le fabricant du véhicule pour connaître les caractéristiques et voir les images du produit réel. SiriusXM ne sera pas tenue pour responsable de toute erreur ou inexactitude dans les services Travel Link de SiriusXM ou leur utilisation. Le service satellite n'est offert qu'aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Le service de radio Internet est accessible sur toute la zone de service satellite. et la connexion Bluetooth^MD ne seront pas accessibles.

Malheureusement, les paramètres Bluetooth^MD du téléphone sur le système Uconnect^MD peuvent se réinitialiser sur certains véhicules. Si c’est le cas, vous devez jumeler de nouveau vos téléphones à la technologie Bluetooth^MD. Pour ce faire, appuyez sur l’icône Téléphone de l’écran tactile Uconnect^MD, puis appuyez sur Oui lorsque le système demande si vous voulez jumeler un téléphone.

Vous verrez l’icône What’s New (Nouveautés) affichée sur l’écran tactile du système Uconnect^MD du véhicule. Sélectionnez l’icône Apps dans la barre de menus inférieure, puis sélectionnez Settings (Réglages) dans la liste des icônes. Appuyez sur System Information (Informations sur le système), puis faites défiler vers le bas et sélectionnez What’s New (Nouveautés). Pour obtenir de l’aide supplémentaire, appelez le service d’assistance Uconnect au 1-800-387-9983. 

Cette mise à jour logicielle ajoute des fonctionnalités importantes aux systèmes Uconnect^MD installés sur les véhicules construits avant l’année modèle 2016, y compris : 

• Ajout de la fonction Siri^MD Eyes Free Siri^MD Eyes Free nécessite un iPhone^MD doté de Siri. Certaines caractéristiques ne sont pas accessibles lorsque le véhicule roule. L'iPhone doit se trouver dans une zone cellulaire active. Les frais de données existants du iPhone du client s'appliquent aux caractéristiques qui font appel à Internet. pour les propriétaires d’iPhone^MD. Pour activer Siri^MDNécessite un iPhone^MD doté de Siri^MD. Certaines caractéristiques ne sont pas accessibles lorsque le véhicule roule. L'iPhone doit se trouver dans une zone cellulaire active. Les frais de données existants de l'iPhone du client s'appliquent aux caractéristiques qui font appel à Internet., vous devez maintenir enfoncé le bouton de reconnaissance vocale Uconnect sur le volant, puis le relâcher. Après le double bip, vous pouvez demander à Siri de faire jouer de la musique, d’obtenir un itinéraire, de lire des textos ainsi que de nombreuses autres demandes. 
•  Ajout de la fonctionnalité Auto Play. La fonctionnalité Auto Play commence à jouer de la musique dès qu’une clé USB est branchée dans un des ports USB du véhicule. Le réglage par défaut est désactivé. Pour activer Auto Play, accédez à Settings (Réglages), puis sélectionnez Audio.
• Ajout de la fonction Do Not Disturb (Ne pas déranger) pour les textos. Vous pouvez désactiver les notifications associées aux appels et aux textos entrants, ce qui vous permet de garder les yeux sur la route et les mains sur le volant.
• Ajout de la barre de menus glisser-déposer. Il vous suffit d’appuyer sur l’icône Apps, puis de maintenir enfoncée l’application sélectionnée. Faites glisser l’application vers la barre de menus principale pour profiter d’un accès rapide.

Lorsque vous utilisez les services SiriusXM Guardian^MCTous les véhicules équipés des services SiriusXM Guardian^MC comprennent un essai de 12 mois en vigueur à partir de la date d'achat ou de location d'un véhicule neuf. Il est nécessaire de s'inscrire à l'essai pour profiter du service. À l'expiration de la période d'essai, l'achat d'un abonnement est nécessaire pour maintenir les services SiriusXM Guardian. Les services ne peuvent être utilisés que lorsqu'il y a présence de couverture cellulaire. Consultez les conditions d'utilisation de Uconnect^MD et de SiriusXM Guardian pour connaître toutes les restrictions de service., certaines des commandes que vous pouvez utiliser sur les modèles Chrysler, Dodge, Jeep et Ram équipés des services connectés Uconnect^MD et SiriusXM Guardian^MC comprennent les phrases suivantes :

« Alexa, demande à Ram de démarrer mon camionLe démarrage à distance du véhicule n'est pas livrable en option sur tous les véhicules. Vous êtes responsable d'utiliser les fonctionnalités à distance en vertu des lois, règlements ou réglementations applicables à l'emplacement de votre véhicule. Vous devez disposer d'une période d'essai ou avoir souscrit à un abonnement payant aux services de SiriusXM Guardian^MC pour pouvoir utiliser les services à distance. Consultez les conditions d'utilisation pour connaître les restrictions de services.. »
« Alexa, demande à Chrysler combien de carburant il y a dans mon véhicule. »
« Alexa, demande à Jeep d’envoyer l’adresse [adresse]La fonction Send & Go du système Uconnect^MD se sert du forfait de données associé à votre téléphone intelligent pour accéder à l'information en ligne. Pour utiliser la fonction Send & Go, vous devez avoir un téléphone intelligent compatible (avec l'application Uconnect installée et lancée; visitez le site https://www.mopar.com/fr-ca.html pour voir la compatibilité) et satisfaire à toutes les conditions d'inscription et d'abonnement à Uconnect. Certaines applications doivent être configurées sur MoparMD Owner Connect et peuvent nécessiter un compte. La fonction Send & Go est comprise pendant cinq ans et commence le jour où vous prenez livraison du véhicule. Inscrivez-vous dès que possible. Vous devez vous trouver à l'intérieur des 48 États contigus des États‑Unis, en Alaska ou au Canada, dans une zone couverte par les réseaux cellulaires. à mon Cherokee. »

Pour les modèles 2018 et plus récents équipés du système Uconnect^MD et des services SiriusXM Guardian^MDTous les véhicules équipés des services SiriusXM Guardian^MC comprennent un essai de 12 mois en vigueur à partir de la date d'achat ou de location d'un véhicule neuf. Il est nécessaire de s'inscrire à l'essai pour profiter du service. À l'expiration de la période d'essai, l'achat d'un abonnement est nécessaire pour maintenir les services SiriusXM Guardian. Les services ne peuvent être utilisés que lorsqu'il y a présence de couverture cellulaire. Consultez les conditions d'utilisation de Uconnect^MD et de SiriusXM Guardian pour connaître toutes les restrictions de service. :

1. Vous devez vous inscrire aux services connectés Uconnect et SiriusXM Guardian, et respecter certaines exigences minimales d’abonnement.
2. Téléchargez ensuite l'application Alexa d'Amazon sur votre téléphone iPhone^MD ou Android^MC. Ouvrez ensuite l'application, touchez « MENU » et allez à « SKILLS ».
3. Recherchez Chrysler, Dodge, Jeep_® ou Ram et téléchargez l'application appropriée selon votre véhicule. Touchez ensuite « ENABLE ». Touchez « SAVE SETTINGS » lorsque le message apparaît.
4. Ensuite, sélectionnez « LINK ACCOUNT », puis connectez-vous avec la même adresse électronique et le même mot de passe que vous avez utilisés lorsque vous avez activé vos services SiriusXM Guardian.

Une fois que vous aurez autorisé votre compte (en touchant « AUTHORIZE »), vous pourrez accéder à toute une gamme de services et de fonctionnalités Uconnect et SiriusXM Guardian à distance en utilisant Alexa d'Amazon. Vous verrez que de nouvelles fonctionnalités s’ajouteront régulièrement, et plus vous utiliserez Uconnect avec Alexa, plus Alexa s’adaptera à votre voix, à votre vocabulaire et à vos préférences.

Les alertes de conduite familiale sont un système de notifications qui favorise la sécurité au volant et vous permet d’avoir l’esprit tranquille lorsque vos êtres chers sont sur la route. Vous pouvez recevoir des alertes lorsque votre véhicule pénètre dans une zone prédéfinie, sort de cette zone, dépasse une certaine vitesse ou est utilisé en dehors d’une plage horaire prédéfinie.

Vous ne pouvez pas toujours être présent, mais vous pouvez toujours être tenu au courant.

Vous pouvez utiliser quatre alertes différentes :

Alertes de limite

Vous serez avisé dès que votre véhicule sort d’une limite géographique que vous avez définie ou qu’il y pénètre. Vous pourriez, par exemple, définir une limite autour de l’école de votre adolescent ou de la demeure de vos parents âgés pour recevoir une alerte lorsqu’ils arrivent dans cette zone ou lorsqu’ils en sortent.

Alertes de couvre-feu

Si quelqu’un conduit votre véhicule en dehors des heures de couvre-feu que vous avez définies, vous recevrez une alerte.

Alertes de vitesse

Vous recevrez une notification lorsque votre véhicule dépasse la limite de vitesse que vous avez définie.

• Si votre véhicule est équipé d’un système de navigation, vous recevrez une notification chaque fois que votre véhicule dépasse la limite de vitesse indiquée du nombre de kilomètres à l’heure (ou de milles à l’heure) que vous avez défini.
• Si votre véhicule n’est pas équipé d’un système de navigation, vous recevrez une notification chaque fois que votre véhicule dépasse la limite de vitesse que vous avez définie.

Alerte de sortie de périmètre

Lorsque vous remettez les clés de votre véhicule à un voiturier, vous arrive-t-il de vous demander si ce dernier stationne réellement votre véhicule dans un espace à proximité? Vous pouvez désormais en avoir le cœur net. Dès que votre véhicule dépasse un rayon défini pouvant atteindre huit kilomètres (cinq milles) de l’endroit où les clés ont été remises au voiturier, vous pouvez recevoir une alerte.

Ouvrez une session dans l’application Uconnect, puis touchez l’icône « Location » (emplacement) qui se trouve dans la barre de menus inférieure. Ensuite, touchez l’icône des alertes de conduite familiale (triangle bleu). Vous pourrez alors consulter et modifier vos alertes de sortie de périmètre, de limite, de couvre-feu et de vitesse.

Les alertes de conduite familiale sont disponibles avec les véhicules de l’année modèle 2018 et les véhicules plus récents équipés des services connectés Uconnect^MD ou des services connectés SiriusXM GuardianTous les véhicules équipés des services SiriusXM Guardian^MC comprennent un essai gratuit de 12 mois en vigueur à partir de la date d'achat ou de location d'un véhicule neuf. Il est nécessaire de s'inscrire à l'essai pour profiter des services. À l'expiration de la période d'essai, l'achat d'un abonnement est nécessaire pour maintenir les services SiriusXM Guardian. Les services ne peuvent être utilisés que lorsqu'il y a présence de couverture cellulaire. Consultez les conditions d'utilisation de Uconnect^MD et de SiriusXM Guardian pour connaître toutes les restrictions de service. et sont proposées en option avec plusieurs véhicules des marques Chrysler, Dodge, Jeep^® et Ram (elles ne sont pas disponibles avec les véhicules équipés de l’écran tactile Uconnect^MD 4C NAV de 12 po).

Vous devez activer les services connectés Uconnect et SiriusXM Guardian et souscrire à un abonnement d’essai ou payantTous les véhicules équipés des services SiriusXM Guardian^MC comprennent un essai gratuit de 12 mois en vigueur à partir de la date d'achat ou de location d'un véhicule neuf. Il est nécessaire de s'inscrire à l'essai pour profiter du service. À l'expiration de la période d'essai, l'achat d'un abonnement est nécessaire pour maintenir les services SiriusXM Guardian. à un ensemble comprenant les alertes de conduite familiale. Vous devez télécharger la plus récente application Uconnect sur votre téléphone.

• Chrysler 300 2018 et modèles plus récents
• Chrysler Pacifica 2018 et modèles plus récents
• Dodge Challenger 2018 et modèles plus récents
• Dodge Charger 2018 et modèles plus récents
• Dodge Durango 2018 et modèles plus récents
• Jeep^® Cherokee 2019 et modèles plus récents
• Jeep^® Compass 2018 et modèles plus récents (véhicules construits après le mois de novembre 2017)
• Jeep^® Grand Cherokee 2018 et modèles plus récents
• Jeep Wrangler^® 2018 et modèles plus récents
• Jeep^® Renegade 2018 et modèles plus récents
• Jeep^® Gladiator 2020
• Ram châssis-cabine 1500, 2500 et 3500 2018 et modèles plus récents (nécessite le système Uconnect 4C NAV et l’écran de 8,4 po)

Vous pouvez recevoir les notifications des alertes de conduite familiale de différentes façons.

• Des alertes par courriel peuvent être envoyées à l’adresse électronique principale associée au compte des services connectés et à une autre adresse électronique (maximum de deux adresses électroniques).
• Des textos peuvent être envoyés à votre téléphone cellulaire et à un autre numéro de téléphone (maximum de deux numéros de téléphone).
• Vous pouvez recevoir les notifications sur votre téléphone en téléchargeant l’application Uconnect^MD et en ouvrant une session (accédez aux paramètres de votre téléphone pour activer ou désactiver les notifications et pour choisir le mode d’affichage).
• Dans l’application Uconnect, une boîte de réception garde les alertes récentes en mémoire.

Les alertes de conduite familiale ne peuvent pas vous indiquer l’emplacement précis de votre véhicule. Elles vous envoient plutôt un avertissement lorsque le véhicule entre dans une zone prédéfinie ou lorsqu’il en sort. Par exemple, vous pouvez régler une alerte qui vous avertit lorsque votre enfant revient à la maison.

Vous pouvez gérer les notifications des alertes de conduite familiale que vous recevez dans l’application Uconnect^MDou à partir du site des propriétaires (Mopar.com).

•  Ouvrez une session dans l’application Uconnect, sélectionnez le véhicule pour lequel vous souhaitez modifier les notifications, puis sélectionnez Settings (paramètres) > Vehicle Preferences (préférences au sujet du véhicule) > Message Settings (paramètres de message).
• Ouvrez une session sur le site des propriétaires (Mopar.com), puis cliquez sur le menu déroulant « Account » (compte). À l’endroit où est indiqué votre nom, sélectionnez « My Account » (mon compte), puis sélectionnez SiriusXM Guardian^MCà partir du menu de gauche et mettez à jour vos notifications SiriusXM Guardian.

Les notifications des alertes de conduite familiale peuvent être envoyées à un maximum de deux adresses électroniques (l’adresse électronique principale et une autre adresse) tandis que les notifications par textos peuvent être envoyées à un maximum de deux téléphones cellulaires.